Fehler:
Brother MFC7360 (Astropforte):
Ruecksetzen des Trommelzaehlers:
https://www.google.com/search?channel=fs&client=ubuntu&q=brother+7360+trommelz%C3%A4hler+zur%C3%BCcksetzen
bzw.
- Oeffnen sie die Frontklappe am Geraet
- Taste Storno druecken bis Meldung Trommel ersetzt? 1. Ja 2. Nein erscheint
- Taste 1 druecken
- Es wird ausgefuehrt angezeigt
- Klappe schliessen
Brother MFC9840CDW:
Fehler Druck 32
Behebung: - Rollen innen fuer den Papiereinzug reinigen
- Versuchsweise Transferband tauschen
- http://www.fixya.com/support/t7193620-print_unable_32_error_message
- https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc9840cdw_all&ftype3=1964&faqid=faq00002555_002
- Motherboard??????
HP ColorLaserjet CP4525DN:
Fehler:
internes Netzwerkinterface faellt nach Wochen aus
Workaround: 1. Aus/Einschalten
2. JetDirect-Interface einbauen
2. Papierfach gibt es
Fehlermeldung: 59.F0
Behebung: - Transferkit tauschen
- Google: zeitaufwaendige Reparatur
HP ColorLaserjet CP3525DN (ehemals px8c):
internes Netzwerkinterface sporadisch defekt - durch JetDirect-Karte ersetzt
HP Laserjet 2420DN:
Fehler: Papierstau in Fach 2
Ursache: Gummirolle abgenutzt, verunreinigt
oder
möglicherweise ist das Papier zu weit hinten, Fehler trat auch bei neuen
Zusatz-Papierfächern auf
HP Laserjet P3005:
Fehlermeldung des Druckers bei Ausdruck von mehreren Kopien des gleichen Dokuments:
Es kommt eine Seite mit folgendem Text heraus:
Fehler: Job kann nicht im Drucker gespeichert werden
Grund: Festplatte ist nicht vorhanden oder voll.
Lösung: Festplatte (RAM oder EIO-Festplatte) hinzufügen oder
Dateien löschen.
Ursache/Behebung: 1. RAM Disk ist nicht eingeschaltet -> aktivieren
wenn das nicht hilft:
- zu wenig RAM im Drucker -> mehr RAM einbauen
- Systemboard defekt - unwahrscheinlich
HP Designjet T1500PS pk4ca0:
keine Hardware-Fehler bekannt
HP Designjet 800PS pk3ca0:
Fehlermeldung: 11:11
bei Google eingegeben:
designjet 800ps error 11 11 bedeutet: Trailing cable defective
http://h30499.www3.hp.com/t5/Printers-Designjet-Large-Format/Error-11-11-in-HP-DesignJet-800/td-p/400561#.UtjyNBK5EUE
http://www.youtube.com/watch?v=_RWfbgS0qwI
- Strom aus (evtl. länger warten)
- Tintenschlitten wie beschrieben nach ganz rechts geschoben
- Strom eingesteckt - okay (meist)
DELL 5100cn:
waehrend 2 Monaten Benutzung keine Probleme - bei Ausdrucken über den
Adobe-Reader mehr pixeliger bei den gelben und roten Flächen als z.B.
der HP ColorLaserjet 4650/4700
Cluster.pdf
KYOCERA FS9120DN (pe1s,px1s):
Toner reicht fuer ~40.000 Seiten
Wastebasket mind. 30.000 Seiten
Wartungskit ca. 500.000 Seiten (Typ: MK702/703 120/220V)
Fehler: blasses Schriftbild (faint), oder nur oben oder unten normales Schriftbild
blasses Schriftbild
nur unten okay
Ursache: Toner
Oder:
Feder aus defekter Halterung gefallen, damit kein Andruck des Papiers an Rolle,
in Transfer Unit TR-702 enthalten
Behebung:
1. linke Klappe öffnen
2. 2. Rolle von unten: kommt die Rolle bei Druck an jedem Ende wieder nach oben?
linke Klappe mit 2 Rollen
3. liegt eine kleine Feder in der Naehe?
Feder
4. Detailaufnahme Halterung für Rolle
Detailaufnahme Halterung für Rolle intakt!
Detailaufnahme Halterung für Rolle intakt!
5. defekte Halterung für Rolle und Feder, Führung für Feder abgebrochen
defekte Halterung
Fehler: Papierstau/paperjam at 2 oder 1
Generell: beide schwarze Papiereinzüge sind gegeneinander vertauschbar
Behebung/Ursache: Papierfach entfernen - herausziehen und wenn fast ganz draussen, vorne
anheben
links vorne silberne Schraube entfernen und schwarze Einheit für den Papiereinzug heraus ziehen
weisse Rolle mit grauem Gummi defekt, Riss im weissen Kunststoff?
oder
Papierfach 1 oder 2 immer wieder Paperjam - definitiv die schwarze
Einheit mit Rollen als Ursache - von oberem Papierfach ausgebaut und
unten eingebaut - Fehler weg - dann ausgebaut und Rolle, die das Papier
von unten anzieht gereinigt (mit Sprühflasche = Druck- und Walzen-
reiniger) - Fehler weg - ca. 50 Seiten ausgedruckt - kein Paperjam.
oder
elektrischer Defekt im Papiereinzug - tauschen
KYOCERA FS9130DN (pg3s,pth2s,pk1s,pir8s):
Wartung alle 500.000 Blatt - Wartungskit ~900 Euro und Techniker nötig
ab 300.000 Blatt Wartungsmeldung
Erster Toner reichte fuer ~23.000 Seiten
Wastebasket ~20.000 Seiten
Wartungskit ca. 500.000 Seiten (Typ: MK715/716 120/220V)
Zweiter Toner für >50.000 Seiten
Fehler: blasses Schriftbild (faint), oder nur oben oder unten normales Schriftbild
blasses Schriftbild
nur unten okay
Behebung/Ursache siehe KYOCERA FS9120DN
Fehler: Ausdruck komplett schwarz
Behebung: Rolle hinten wieder hinein drücken - federt, wenn Halterung defekt
Halterung oder Rolle komplett tauschen
linke Klappe mit 2 Rollen
Fehlercodes/Errorcodes (Vor dem : , da Zahlen nach dem : = Anzahl der gedruckten Seiten) :
Seite von Kyocera
Fehler/Problem: breiter schwarzer Streifen von links nach rechts (Papier liegt mit der
langen Seite linksbündig im Papierfach)
Behebung: Reinigen?
Error: 2250:0362000
Ursache: Main charger cleaning motor error
Behebung: Replace Main Charge MC-710
Fehler/Problem: schwarze Seite mit senkrechter Schrift aus Druckauftrag (Papier liegt mit der
langen Seite linksbündig im Papierfach)
Beispiel:
Ausdruck mit Fehler
Ausdruck mit Fehler
Ausdruck mit Fehler
Ursache: Main Charge Grid/Korona, Firmware?
Behebung: neue Main Charge Grid/Korona? + neue Firmware?
Fehler: Tonerabdruck einer kleinen Rolle auf der unteren Rück- und Vorderseite des Blattes.
Behebung: im Menü des Druckers auf Service und dann auf Drum.
Es dauert ca. 5 Minuten bis der Vorgang, der von einem lauten und
durchaus beängstigenden Geräusch begleitet ist, abgeschlossen ist.
Anschließend noch einige Blätter ausgedruckt, und der Ausdruck war wieder streifenfrei.
Fehler: graue Flächen blass oder überhaupt blass
Behebung: Main Charge Grid/Korona tauschen/reinigen (Vorsicht: nicht verbiegen)
Fehler: weisse Streifen von links nach rechts in schwarzem Ausdruck
Ursache/Behebung: Developer austauschen
Fehlermeldung: Call service 6030:0235569 0235569 = Zählerstand
Ursache: Heizung (Fuser) oder Sensor in Heizung verschmutzt
Behebung: Austauschen oder Sensor reinigen - kompliziert
Fehlermeldung: Call service F030 : 0244640 0244640 Seitenzahl des Druckers
Ursache: Datei defekt ?
Behebung: nach Einschalten des Druckers sofort Job canceln
Fehlermeldung: Call service F040 : 0000000 , ungewöhnlich heiss
Ursache: evtl. Motherboard defekt - um Fehler einzugrenzen:
- Ausschalten - Netzstecker ziehen, 1 Minute warten, wieder einstecken,
Einschalten
oder
- ca. 15 Minuten warten und wieder einschalten.
Dann sollte der Drucker wieder funktionieren
obiges Problem sollte nicht öfter wie einmal im Jahr auftreten
Fehlermeldung: Call service 1020 : 0048123 , 0048123 = Zählerstand
Ursache: ? Ausbau der Filter F1 und F2 und einfaches auspusten behob den Fehler
- Filter F1 und F2 sind im MP-Fach - Klappe rechts aufmachen, ganz hinten
oben und rechts - durch leichten Druck rausnehmbar.
Fehler im Schriftbild: an einer Stelle von oben bis unten Schrift mit leichtem
Schatten/gespiegelt
(A4-Papier ist so eingelegt, dass Längsseite links ist - nicht
vorne zum Betrachter hin)
Ursache: Belichtungseinheit?
Behebung: Belichtungseinheit tauschen - Maintenance Kit(teuer) - Techniker erforderlich, da
einiges Wissen vorausgesetzt wird und sehr lange Schraubenzieher >20cm? noetig
Heizung defekt - tauschen
- schwarze Abdeckung unter Display abschrauben - 1 Schraube bei geoeffneter grosser Klappe
sichtbar
andere Schraube: linke Klappe oeffnen - Schraube ist von dort in schwarze Abdeckung reingeschraubt
- Rest - siehe Bilder
OKI ES3640 /C9600 A3/A4 Color (pk5c):
Fehlermeldung: Fehler 142
Ursache: ID Motor f. cyan/blau defekt - austauschen durch Firma
Fehlermeldung: 382: Paper jam
Ursache: Papier im Auswurfpfad, Sensor defekt, ?
Behebung: 1. Papier aus dem Auswurf entfernen
2. Linke Klappe oeffnen und dann die kleine Klappe dahinter auf/zu
3. Sensoren reinigen
4. Sensor defekt - evtl. komplette Auswurfeinheit links von der Heizung tauschen > 100 Euro
5. ?
Fehlermeldung: 940: schwerer Fehler ?
Ursache: Magnet von Zahnrad weg, innen, unter Toner, hinten rechts, oder
vorne bei weissem Rad in Resttonerbehälter was verklemmt....i
oder auch Magnet weg
Behebung: Servicetechniker und Ersatzteil
Fehlermeldung: 917: schwerer Fehler ?
Ursache: Transferband zerrissen/verklemmt....
Behebung: Austauschen
Fehler: oben und unten am Ausdruck 5-6 senkrechte Streifen bei A4 portrait, bei
mehreren Ausdrucken nicht immer an der gleichen Stelle
Ursache: Vermutlich Dreck in Imaging Unit
Behebung: Austauschen
Feature: falls Papier sehr langsam rauskommt (links Rollen auch langsam) ist ein
schwereres Papier für dieses Papierfach eingestellt, z.B. Glossy um eine gute
Qualität zu erreichen
Umstellen auf normal/plain Paper:
Menu => Tray-Config => Tray1-Config (oder andere Tray) => z.B. Media Type Glossy => Plain
OKI C2500 (pth6c):
Fehlermeldung: 542C Sensor Error = C = Cyan (blau)
Behebung: - Toner mit Trommel komplett als Einheit herausnehmen (nicht blauen
Hebel nach vorne ziehen!)
rechts anheben und nach rechts aus der Feder ziehen und dann
nach oben heben
- Sensor reinigen = rechts, oberhalb der Metallfedern im Gehäuse
etwas zurückgesetzt eingebaut
oder
- Toner austauschen
Treiberinstallation für XP sehr schwierig - nur direkte Verbindung zum
Drucker über LAN möglich, nicht über cups-server
Fehlermeldung: OFFLINE
490: MP TRAY EMPTY
bedeutet, dass die Multi-Purpose-Tray (MP) leer ist.
Vorne die MP aufklappen, Papier einlegen UND den blauen Hebel rechts drücken,
damit das Papier angehoben wird.
Ursache, das die Multi-Purpose-Tray überhaupt angewählt wurde, war ein PDF
und ein Häckchen beim Ausdruck-Menu bei:
Papierquelle anhand der PDF-Seitengroesse anwählen
XEROX 7750 (pth4c):
Fehlermeldung: 9-456
Ursache: When they built these 7750 printers they thought the developers would only be
good for 500,000 prints so they built this counter into the engine control bd.
Additional: any color is one print, so 500,000 print with colors are ~120.000 prints
complete
Unfortunately there is no way to reset the count, believe me we've tried.
The good news is you don't have to replace the developers unless you have any
print quality problems. The engine control bd is $690
look at:
http://www.fixyourownprinter.com/forums/laser/50615
Fehler: einzelne Punkte in einer Farbe auf dem Ausdruck
Ursache: evtl. Imaging Unit defekt - die Imaging-Unit mit der Farbe der Punkte gegen
einen Andere tauschen - Farbe wandert - Imaging-Unit defekt
Behebung: Austauschen
Allgemein: 4 Imaging Units benötigt: 108R00581 - single unit
108R00582 - 4er Pack (schwer zu bekommen)
wenn die Imaging Unit auf 0% ist, dann MUSS sie erneuert werden,
ansonsten druckt der Drucker NICHT weiter!
um Reset-Transfer.. am Front-Panel machen zu koennen, muss im Drucker gesetzt
sein: Printer Defaults - User Preference - Front Panel Menues: On
Accessible Front Panel: On
HP Color Laserjet 3800DN :
okay
HP Color Laserjet 2600n :
kein Postscript - deshalb nicht für cups-server geeignet - ABER: bei SUSE gibt's doch
eine Möglichkeit über foomatic
HP Color Laserjet 4700 (pdv2c,pe7c,pg7c,pir9c,px5c,px7c,px10c):
Troubleshooting/Service Manual
Fehler/Problem: eine Farbe ist gegenüber den anderen Farben verschoben
im Eventlog steht auch: Halftone calibration error
49 2009-Aug-13 10:44 AM 198328 54.0F.01 CPR sensor out of range
48 2009-Aug-13 10:44 AM 198328 54.0F.02 CPR sensor out of range
47 2009-Aug-13 10:44 AM 198328 54.20 CPR sensor out of range
46 2009-Aug-13 10:44 AM 198328 54.06 Density sensor out of range.
Beispiel:
Ausdruck mit Fehler, blau ist verschoben!
Ausdruck mit Fehler, aber schwarz ist in Ordnung, sieht man am schwarzen Streifen
Ausdruck mit Fehler, aber rot ist in Ordnung - sieht man am roten Streifen
Ausdruck mit Fehler, aber yellow ist in Ordnung - sieht man am gelben Streifen
Behebung: - Drucker zum Kalibrieren bringen, z.B. neuen cyan/blauen Toner einbauen,
danach wird automatisch Kalibriert
- danach kann man den alten Toner wieder einbauen - Farben sind wieder richtig
- falls Fehler bleibt, nacheinander alle Toner tauschen
- über Webinterface Kalibrieren lassen, wenn er nach Einbau des Toners nicht kalibriert:
- login - Settings - Configure Device - Print Quality - Full calibrate now
(Quick calibrate doesn't help in this case)
- or if above is not a solution - replace ETB (Image Transfer Kit)
have a look at: http://www.fixya.com/support/t4343208-error_54_02_cpr_sensor
Errormessage: 13:10:00 paper jam
Solution: diverter flap in Duplexer broken or hung/stuck
Errormessage: waiting for tray 0 to lift
Solution: Power Off/On (Power Cable disconnect)
or if above not help - do an cold reset
Fehlermeldung: Load Tray 1 Plain A4
Erklärung: Standardfach 3 ist auf ein falsches Format eingestellt, sollte Plain A4 sein
Behebung: Über WEB-Interface oder direkt am Drucker Fach 3 auf Plain A4 setzen und
speichern:
Settings - Paper Handling - TRAY 3 TYPE => PLAIN
TRAY 3 SIZE => A4
Fehler: Service Error 60.02
Behebung: Lifter Motor ersetzen
Fehler: Service Error 49.4C02
Erklärung: 49.* Formatter-Board defekt?
49.4C02 Firmware?
hängt mit einem bestimmten Document zusammen, aber ist auch cupsserver-
Version abhängig
Behebung: newer firmware ??
BUT, be careful with updating firmware - maybe after update you run into more
problems!!!!
Fehler: links und rechts aussen schwarze Schatten, hauptsaechlich bei Ausdrucken mit viel schwarz
Behebung: Fuser/Heizung aussen ziemlich rauh - Ersetzen
Fehler: WEB-Page shows only Home Networking without Toner Supplies Information
Erklärung: bei Anklicken der Webpage ? wird auf einen anderen Modus umgeschaltet
Behebung: Power OFF - 30 Sekunden warten - Power ON
Fehlermeldung: Cartridge in wrong position
Ursache: kompatible Toner Cartridge defekt
Behebung: andere Toner Cartridge einbauen, bzw. Original HP Toner benutzen
Fehlermeldung: Missing Memory on supply 10.10.00
Ursache: neue Toner Cartridge defekt - verschmutzt?
Behebung: andere Toner Cartridge einbauen
Fehler: Duplex-Einheit wird nicht erkannt, obwohl eingebaut
in Konfigurationsseite wird die Duplexeinheit bei den Papierfächern nicht angezeigt
Ursache/Behebung: Kabel, das aus dem Drucker in die Duplexeinheit oben führt ist nicht angesteckt
kann auch im Drucker ab sein - rechte Seitenwand abbauen - ist nur eingeklipst - schwierig
Manual only for internal use!
Fehler: 13.11.00 JAM IN TOP COVER OR DUPLEX AREA
Behebung: - alle 4 Rollen unter Klappe oberhalb der Heizung reinigen
oder
- wenn mehrere Blätter gleichzeitig im Duplexer haengen, Rollen in den Papierfächern reinigen.
HP Color Laserjet 4600/4650 (pe6c,pir9c,pir11c,hplj4600):
Fehler:
Service Error 49.4C02
Erklärung: 49.* Formatter-Board defekt?
49.4C02 Firmware?
Behebung: newer firmware Version 20050524 07.003.3.
hängt mit einem bestimmten Document zusammen, aber ist auch cupsserver-
Version abhängig
This problem has been fixed in printer firmware version 20050524 07.003.3.
BUT, be careful with updating firmware - maybe after update you run into more
problems!!!!
Fehler:
bei Duplex werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen => Papierstau
Behebung: - 4 Rollen im oberen Papierfach reinigen
2 Rollen im unteren Papierfach reinigen
- im oberen (und unteren) Papierfach prüfen, ob die Begrenzung für das Papier
wirklich auf A4 steht - wenn das Papier hin- und herrutschen kann
kann das auch den Fehler verursachen
Fehler: Ausdrucke auf weissem Papier erscheinen nun auf grauem Papier
Behebung: schwarzen Toner austauschen
Fehler:Error 49.2843
Behebung: Ausschalten UND Stromstecker ziehen - warten - wieder einstecken
Einschalten
HP Laserjet 4500DN/4550DN (px8c(4550DN)):
Toner auswechseln - leerer Toner wird angezeigt -
obere Klappe (linker Knopf) öffnen und Toner herausnehmen
und austauschen
- bestimmten Toner nach oben fahren um ihn auszutauschen, obwohl er
nicht vom Drucker als leer gemeldet wird z.B. bei Toner undicht.
- auf Auswählen drücken und den Toner mit -/+ aus-
wählen und ersetzen
Fehlermeldung: hintere Klappe offen
Behebung: - zumachen
- wenn das nicht hilft - vordere Klappe des Papierfach 1 prüfen
- wenn das nicht hilft - Sensoren im Drucker prüfen
z.B. links bei herausgezogenem Papierfach 1
- wenn das nicht hilft - links im Fach 1 auf der weissen Schiene muss vorne
ein Dreieck nach oben stehen - wenn abgebrochen
kommt diese Fehlermeldung
Fehlermeldung: 54.2? oder 54.2 Druckerfehler
Behebung: - unbekannt, rechts hinten die Mechanik defekt?
Fehlermeldung: 54.6
Behebung: - vorderes mittleres Fach rausziehen
- Ausschalten auch Hauptstecker hinten
- Fach nach Papier durchsuchen
- wieder einsetzen
- Einschalten
oder
- einer der 3 silbernen Metallstifte (rechts) im Fach ist zu weit hinein-
gedrückt
oder
- vorderes mittleres Fach defekt - Austauschen
Fehlermeldung: 13.0 Papierstau
Behebung: - vorderes mittleres Fach rausziehen
- Papier unter Transfereinheit rausziehen
- Rollen in den Papierfächern reinigen
- Rolle in der Mitte des mittleren Fachs reinigen
- von unten die 2 Rollen in dem mittleren Fach reinigen
- wenn alles nicht hilft - Rollen austauschen/aus Fächern, die funktio-
nieren nehmen und in das Fach mit dem Problem einbauen
Fehler: vorderes mittleres Fach geht überhaupt nicht zum Rausziehen
Ursache: Vermutlich sind die Hebel unter dem Drum Kit nach oben gestellt
Behebung: - Aus/Einschalten
- wenn das nicht hilft:
Deckel oben abschrauben (hinten 2 Schrauben - nach vorne rausnehmen)
Seitenwand links abschrauben (unten 2 Schrauben)
in der Mitte 2 gegenläufige weisse Zahnräder - diese drehen
- schwergängig - dann werden die 2 Hebel unter dem Drum Kit
nach unten gebracht - dann geht's raus
Fehler: vorderes mittleres Fach schwergaengig (nicht mit starker Gewalt - sonst
siehe oben)
Ursache: Vermutlich links die weisse Kunststoffschiene heraussen, nicht einge-
schnappt
Behebung: wieder einschnappen
Grundlagen: Beschrieben werden die Folien auf der Unterseite, der weisse
Streifen bei den Kopierfolien muss oben sein.
Auch Folien Typ: BG-65 sind benutzbar
keine Tektronix-Folien vom 740er benutzen - wickeln sich um den
Fuser
Fuser/Fixiereinheit/Heizung C4198A:
- ist von hinten zugaenglich:
- Duplex-Klappe öffnen
- obere-Klappe öffnen
- die 2 Halte-Baender für die hintere Klappe an der Klappe ausknipsen
und nach unten haengen lassen
- am Fuser die 2 blauen Hebel unten (Lock-Zeichen drauf) nach oben
legen
- Fuser herausnehmen - Achtung heiss
nach Austausch von Fuser/Transfer... den Zaehler zurücksetzen!
Fehler: Geisterbilder/Schatten auf den Ausdrucken
Ursache: Drumkit alt
Behebung: Drumkit tauschen
Fehler: Email Fehlermeldung: DENSITY SENSOR OUT OF RANGE
Behebung: 1. - grosse Klappe vorne rausziehen
- oberste Klappe darüber rausziehen
- Imaging Drum entnehmen
- mit der jetzt sichtbaren Beschreibung und dem nun sichtbaren
Pinsel die beschriebene Stelle reinigen
oder
2. - Fuser Kit/Heizung erneuern
Fehler: Error 49.4C02
Ursache: fehlerhaftes Dokument, das Bild in der Postscript-Datei muss um einen/
oder mehrere Millimeter verschoben werden. Auf HP 8100 funktioniert's.
Aussage ist von HP.
Fehler: Error 79.FF ???
Ursache: Formatter defekt???
Behebung: - Ausschalten und hinten Strom abstecken!!
- etwas warten, wieder Einschalten - evtl. funktioniert der Drucker
wieder
HP Laserjet 4500DN (px8c):
siehe auch HP Laserjet 4550DN
Fehlermeldung: Walze fast aus Walze ersetzen
Behebung: Bild-Trommel/Drum-Kit = C4195A tauschen
Fehlermeldung: wenig K-Toner
Behebung: schwarzen/black-Toner tauschen
Fehlermeldung: wenig M-Toner
Behebung: roten/magenta-Toner tauschen
HP Laserjet 8100/8150 (px4s,pdv1s,pth1s):
Fehlermeldung:Fach 3 leer, Tray 3 empty
Behebung: Siehe:
Erklärung
Fehlermeldung: 57.3
Behebung: Lüfter defekt, siehe:
Erklärung
Fehler: Papierstau beim Toner
Behebung: Toner austauschen (wahrscheinlich älterer Toner)
Fehler: Schrift unscharf - bei Ausdruck "Informationsmenu", am
Fehler: Ausdrucke im Letter-Format kommen erst nach Drücken der grünen Taste heraus
Behebung: Einstellung ändern: Papierzufuhr Menu - A4 ersetzen durch Letter - Ja - bestätigen
Fehler: Schrift unscharf - bei Ausdruck "Informationsmenu", am
schwarzen Balken oben Schatten/Schmutz
Ursache: wahrscheinlich Transferwalze/rolle
Behebung: - Toner tauschen, wenn's der nicht war - Transferwalze tauschen
Fehler: quietscht bei Ausdruck
Ursache: wahrscheinlich Transferrolle
Behebung: - Toner rausnehmen
- Transferrolle aus der Halterung nehmen
- überprüfen ob richtig drin - die Metallklammer links
muss von vorne an der Achse dran sein
Fehler: 13.12 Li Klappe öffnen = 13.12 1c = 2 Blätter Papier: 1mal in Duplexer
1mal weiter oben
Behebung: - Duplexer ausbauen und alle 7! Rollen prüfen ob glatt, wenn glatt:
mit 180er Schleifpapier schleifen und dann mit AGFA G640c oder
fast reinem Alkohol reinigen
ausserdem den Sensor unter den 4 Rollen vorne reinigen - Metall-
platte auf der Rückseite abschrauben
- nur mit AGFA G640c reinigen
oder
- Duplexer ausbauen und 1seitig weiter betreiben (Aus/Einschalten
noetig)
Fehler: wird manchmal sehr langsam beim Ausdrucken (1mal im Monat?)
Ursache: Unbekannt - mehrere Moeglichkeiten:
1. falsches Memory drin? Es duerfen nur 8 MB oder 32 MB oder
64 MB DIMM's benutzt werden - Mischen nicht erlaubt!
2. Netzwerkkarte
3. Motherboard
Fehler: falsche Access Liste oder Fehler in der Access Liste - kein Drucken mehr möglich
Behebung: Cold Reset: - Ausschalten
- grüne Taste (Start) drücken
- Einschalten, währenddessen grüne Taste gedrückt
halten ~60 Sekunden - nun Werkseinstellung!
Fehler: 79 00FE
Ursache: Probleme mit der Übertragung?, bzw. zu druckende Datei
Behebung: - Aus/Einschalten
bei wiederholtem Auftreten (Nachfolgendes hilft auch nicht immer):
Entweder:
- Netzwerkkarte rausnehmen
- Cold Reset (Ausschalten, waehrend dem Einschalten die Starttaste
gedrueckt halten)
- nach einem Cold Reset sind die werkseitigen Einstellungen wieder
aktiv, also z.B. Duplex aus!!!!!!!
- Einstellungen des Druckers ueberprüfen: Duplex/Netzwerk..
Oder:
- evtl. Konfigseite an HP faxen (nachdem man eine Bearbeitungsnummer
bei HP bekommen hat - nur 1 Jahr VorOrt-Service!)
- ??? E/A-Puffer von Auto (= 10 KB) auf 1000 KB gesetzt
oder:
- Netzwerkkarte austauschen
Fehler: - Druckerwartung durchführen
Behebung: - Wartung durchführen (Toner....)
- nachdem Wartung durchgefuehrt wurde und es erscheint immer noch die
Warnung: Druckerwartung durchfuehren
- am Drucker ins Konfigurations-Menu gehen
- Option druecken solange bis:
Wartungsmeldung Aus im Display erscheint - die Wert-Taste betae-
tigen, bis ein * neben dem Aus erscheint -
Bestaetigen = die Auswaehlen-Taste
druecken - die Start-Taste druecken
die Druckerwartungs-Meldung ist weg
Fehler: - quer über das Blatt ein leichter Schatten (in der Mitte des Blattes)
bzw.
Fehler: - ein leichter Schatten rechts, kann auch die Kopie dessen sein, was
ganz links am Blatt gedruckt wird - Fuser/Heizung verschmutzt
bzw.
Fehler: - Geisterbilder
Ursache (wahrscheinlichste Möglichkeit): Fehler ist, das auf dem Fuser =
Heizung in der Mitte Tonerablagerungen sind =>
Fuser ausbauen, etwas abkuehlen lassen, NUR mit Holzspatel die Ab-
lagerungen entfernen (KEIN Metall wg. Schutzschicht auf Heizwalze!)
Behebung (2. Moeglichkeit): - Duplexer ausbauen, dann wie folgt vorgehen:
- Papierfaecher 2 oder 3 herausnehmen: - ganz heraus ziehen
- am Ende nach oben anheben und heraus
ziehen (im Drucker sind 3 Rollen zum
Reinigen, 2 davon sind austauschbar)
- Duplexer herausnehmen: - linke Klappe öffnen (Hebel oben)
- gruenen Hebel nach unten druecken und Duplexer heraus-
nehmen (auf die linke Klappe achten - diese muss ganz
nach unten)
Fehler: - ein leichter Schatten rechts, kann auch die Kopie dessen sein, was
ganz links am Blatt gedruckt wird - Fuser/Heizung ist die Ursache
Ursache (1. Moeglichkeit): Fehler ist das auf dem Fuser = Heizung in der Mitte
Tonerablagerungen sind
- Fuser ausbauen, etwas abkuehlen lassen, mit Holzspatel (kein Metall!!)
die Ablagerungen entfernen
Behebung (3. Moeglichkeit): - Toner herausnehmen
- den Papierstaub bei der blanken Walze im Drucker
raussaugen und sauber wischen, dann testen
wenn's nicht half - 1. Moeglichkeit ist am wahrscheinlichsten!
HP Laserjet 2100: (pext9)
Fehlermeldung ueber WEB (da kein Display): LASER GLITCH
Ursache: ?
Behebung: Aus/Einschalten, wenn es öfter auftritt ?
Phaser 2135 PS: (pel2c)
wird nicht mehr hergestellt
Imaging Units kodiert - fuer jede Farbe eine andere nötig
gelbe Kodierung ist auf der Seite und oben - kann abgesteckt und auf die andere
Imaging Unit wieder drauf gesteckt werden - Vorsicht brechen leicht ab - nur
Notbehelf
Fehler: es knirscht/knackst wie bei defekten Zahnrädern
Ursache: vermutlich zuviel Toner in der Imaging Unit bei den Zahnrädern
Behebung: - Imaging Unit austauschen - falls nicht verfuegbar - andere nehmen
- Kodierung ändern
- oder Toner aus den Zahnrädern raussaugen - Imaging Unit öffnen..
sehr staubige (da Toner) Angelegenheit - nur Notbehelf - funktio-
niert nicht immer
Fehlermeldung: Unterer Fixieranlagefeher T2
Ursache: Thermistor der Heizung/Fuser misst falsche Temperatur
Behebung: neuer Fuser/Heizung
Fehlermeldung: Oberer Fixieranlagefeher T1
Ursache: wieder Fuser/Heizung????
Phaser 860DP: (pel1c)
Fehler: senkrechte duenne Wellenlinie, es werden auch Zahlen nicht angezeigt
oder Linien nach unten/oben verschoben
Ursache: es liegt was auf der Walze (die wird automatisch geölt!) leicht auf
Behebung: oben aufmachen, weisse Abdeckung unter grüner Abdeckung liegt auf
Walze auf - anheben, bzw. Knick gerade machen
Achtung: Walze nicht berühren (max. mit Q-Tip)
Fehler: das vorherige Bild ist noch sichtbar
Ursache: das Abstreifen funktioniert nicht richtig, Hebel rechts aussen ist
zu stark abgenutzt
Behebung: - abgenutzten Hebel reparieren (dicker machen)
- besser: Wartungskit kaufen (Rolle nicht noetig), da der Fehler der
abgenutzte Hebel ist
allgemeines zu Tektronix/Xerox-Farbdruckern
Fehler: Farben zu blass (war Fehler bei Phaser 560 )
Behebung/überprüfen: - Papier im Folienschacht?
- Standard-Fach ist Papierfach?
- kommt der Ausdruck am Multi-Purpose-Tray richtig raus?
- Imaging Unit?
Phaser 740/750 ehemals px2c,...):
Tektronix Phaser 740 ppd für Linux unter:
ppd für Tektronix Phaser 740
Fehlermeldung im Display: Error 52 Auto Duplex Fan Error
Ursache: Duplexer eingebaut obwohl Drucker ohne Duplexer gekauft - Firmware?
Behebung: Duplexer ausbauen und Papierfach statt dessen einbauen
allgemein: Motherboards von verschiedenen Typen des 750 machen Probleme wenn man sie in
den anderen Drucker einbaut, z.B. geht das Netzwerkinterface von einem z750-
Motherboard nicht in einem 750N
Fehlermeldung im Display: to hot or too humid for this media
Behebung: - Motherboard (hinten 2 Kreuzschlitzschrauben) ausbauen
- Lüfter darauf (nicht Phaser 750) defekt, bzw. saeubern (reicht meist)
Fehlermeldung: Paper jam at Duplex
Behebung: - Duplexeinheit entfernen und dort nachschauen
- falls kein Duplexer eingebaut: - Papierkassette rausnehmen
- unter Transfereinheit (ausbauen):
hochstehender Sensor im Drucker links abge-
brochen oder defekt - ersetzen/Lötstellen
überprüfen
Drucker mit geöffneter Klappe für Transfereinheit - unten die Zusatzpapierfächer
Transfereinheit herausgezogen - rechter blauer Clips zu sehen - Phaser 740 Schrauben statt blauer Clip
Nahaufnahme blauer Clips
Drucker mit ausgebauter Transfereinheit
Sensoren im Vordergrund
Sensoren besser zu sehen
Fehler: Fuser Roll missing
Behebung: - Fuser Roll im Fuser raus/rein - wenn es mehrmals auftritt:
neue Fuser Roll rein
Fehler: Toner missing
Behebung: - Toner raus/rein, wenn es mehrmals auftritt - Austauschen
Fehler: Transfer Kit almost at end of life...
Behebung: - Austauschen
- falls Fehlermeldung alle paar Wochen kommt:
Transfer Kit raus/rein
- Anzeige am Display des Druckers beachten - Fragen beantworten..
z.B. neues Transfer Kit yes/no: y
welcher Typ: x y z (welcher Typ steht auf Tranfer Kit)
Fehler: - Jam at A
Behebung: - linke Tür unten öffnen
- Paper Feeder links rausziehen
alle Rollen reinigen - 2 dicke schwarze Rollen unter grauer Haube
- graue Rolle - nur von oben zugänglich
- schwarzen Deckel ueber Sammelbehälter öffnen
Sammelbehälter entfernen - alles reinigen
- evtl. Paper Feeder komplett ausbauen - nur links und rechts die goldenen
Schrauben fast rausschrauben - dann kann man ihn rausziehen
- alles wieder schliessen/einbauen
- wenn Reinigen nicht hilft, ist einer der Sensoren oder der grosse schwarze
Motor defekt - Paper Feeder ersetzen
Fehler: - Jam at B bei Folien
Behebung: - linke Tür unten öffnen
2*2 graue Rollen reinigen, bzw. mit ganz feinem (>300er) Schleif-
papier kurz behandeln
- Paper Feeder links rausziehen
alle Rollen reinigen - 2 dicke schwarze unter grauer Haube
- schwarzen Deckel ueber Sammelbehaelter öffnen
Sammelbehaelter entfernen - alles reinigen
- alles wieder schliessen/einbauen
wenn obiges nicht hilft:
- Hebel fuer Dicke der Materialien bei Paper Feeder von:
Mitte auf Dünn (Thin) stellen
Fehler: - Jam at C bei Folien (Folien bleiben im Fuser haengen)
Behebung: - Fuser komplett austauschen, bzw. Tür kaputt, siehe weiter unten
Fehler: - Ausdruck hat senkrechte Streifen
Ursache/Behebung: ein oder mehrere Toner sind verbraucht - herausziehen und
nachsehen, ob vorne die Streifen auch zu sehen sind.
Fehler: - Ausdruck hat senkrechte Streifen, die verschmiert ausschauen, egal
welche Farbe (Folie und Papier)
Ursache: - Imaging Unit austauschen mindestens 4 Seiten zum Testen ausdrucken
genauer: nicht die Photofolie, sondern die schwarze Rolle unter
der Photorolle hat Kratzer oder Tonerpartikel sind drauf, schwer
zu reinigen da die Imaging Unit auch fast kein Licht abbekommen sollte
Behebung: - neue Imaging Unit - wenn Fehler immer noch da, mehrere Seiten
ausdrucken
Fehler: - es fehlen eine oder mehrere Farben, z.B. nur blau wird gedruckt
- Error 33
- Farben verschmiert
Behebung: - Imaging Unit austauschen, wenn danach verschmiert - mehrere Seiten
ausdrucken - wird dann besser
oder:
- Clutch Assembly = Cleaning Blade = unter dem Cyan Toner die Metall-
stange austauschen = 118-9600-0 nur von Techniker erhaltbar
nur von hinten austauschbar - kompliziert
Fehler: - Ausdruck mit viel schwarzen Flaechen ist verschmiert und/oder die
schwarze Farbe blaettert ab
Behebung: - neuer Fuser (01er) = auf der Seite steht ein Nummer, am Ende min-
destens ein E
- Cleaning Pad im Fuser reinigen
- wenn das alles nicht hilft - Service anrufen, die bauen evtl. die
1200 dpi Option ein - die sollte das Problem loesen?????
Fehler: - Bei Ausdruck ist bei der Schrift LIRIEL bei einem Buchstaben die
Farbe nicht komplett gelb, sondern an einer Stelle orange...
Behebung: - Tonerkartusche rausziehen - wahrscheinlich haengt etwas in die
Farbe rein, z.B. die weissen Klebestreifen
Fehler: - Ausdruck an manchen Stellen verschmiert
Behebung: - Imaging Unit?
Fehler: - Ausdruck zu hell/schlechte Qualität
Behebung: - Papier im Folienschacht
Fehler: - Ausdruck hat helle Stellen
Behebung: - Toner austauschen, welche Farbe sieht man am Toner selbst - raus-
ziehen und auf die Vorderseite (farbig) schauen, bei Unregelmaessig-
keiten austauschen
Fehler: - Paper Jam at C:
Behebung: - Frontklappe öffnen - Papier/Folie entfernen mittels Drehen am
Fuser - Fuser raus/rein (vorher blaue Schraube oeffnen)
- wenn der Paper Jam immer wieder kommt:
- Fuser Roll austauschen, bzw. Tür austauschen, siehe weiter unten
Fehler: - Paper Jam at C:, Folien/Papier bleiben halb im Fuser stecken
Behebung: - rechte Klappe komplett austauschen (ca. 660 Euro)
Fehler: - Farbe ist über den Ausdruck verteilt (meistens in Streifen)
Behebung: - Transferkit reinigen (Staubsauger/Lappen...)
- evtl. Imaging Unit aussaugen/reinigen
Fehler: - schwarzer senkrechter Streifen, bei weissen Stellen besonders gut
sichtbar
Behebung: - Imaging Unit auswechseln oder reinigen
Fehler: - replace Main charge grid
Behebung: - will ein spezielles Gitter, muss extra bestellt werden
Fehler: - bei Folien: bei grossen schwarzen Flächen sind weisse Streifen drin
Behebung: - Original Folien von Tektronix nehmen, NICHT: BG-67
Fehler: - Error 12 - Laser Scanner Error
Behebung: - Imaging Unit defekt
Fehler: - Error 33 - wenn dauernd auftritt
Behebung: - Clutch Assembly (siehe weiter oben) defekt
Fehler: - Drucker behauptet ein Phaser 740L Capable Color Printer zu sein
Behebung: - Dip-Switches auf dem CPU-Board sind's nicht
- neue Firmware oder richtiges Board
Fehlermeldung: Zugangstuer schliessen (die vordere Tür)
Ursache: der Schalter sitzt auf der Rueckseite des Druckers und wird ueber
einen Hebel geoeffnet/geschlossen.
Der Hebel ist relativ weich und nicht richtig gebogen
Behebung: - Geraet ausschalten, alle Kabel abziehen
- Deckel auf Rueckseite abschrauben, ~6 Schrauben
- Deckel oben abschrauben: 2 Schrauben auf der Rueckseite, nach
hinten ziehen und abnehmen
- Metalldeckel hinten abschrauben, dabei Flachband-Kabel zu Interface-
karte/Netzwerkkarte ... abstecken
- Schalter mit Hebel ist von hinten gesehen, oben links hinter der
Platine versteckt.
- Hebel mit 1 Schraube auf der Achse nach vorne befestigt - ab-
schrauben und etwas nach oben biegen - geht ganz leicht.
- Testen, ob Schalter hörbar klickt, am besten bei eingeschaltetem
Drucker die Tür öffnen/schliessen - Achtung: Gerät ist offen -
Spannungsschutzmassnahmen beachten - NICHT den Laser öffnen..
prüfen, ob der Schalter einwandfrei funktioniert - evtl. aus-
schalten - nochmals biegen
- darauf achten, ob die geoeffnete Tür erkannt wird.
- in umgekehrter Reihenfolge zuschrauben
- Deckel oben von hinten nach vorne schieben
Phaser 780:
Fehler: - bei Folien immer wieder paper jam, ausserdem gehen die Flecken auf
dem Papier/Folien nicht weg.
Behebung: - neuer Fuser
Phaser 440 (ptk):
Fehler: - helle Flecken NUR auf Folien
Behebung: Drum reinigen, evtl austauschen lassen
Drum ist die grosse schwarze Walze/Rolle, wenn man den Farbrollenhal-
ter hochhebt
die Drum ist erheblich breiter als das Papier/die Folie
Fehler: - gruene? Schlieren am Rand des Bildes, bei Folien besonders gut sicht-
bar
Behebung: - Farbrolle nochmal richtig einlegen
- evtl. Farbrollenhalter nicht richtig drin
- Farbrolle etwas weiter rollen
Fehler: - Folien kommen nicht raus - paper jam
Behebund: - Rollen reinigen: - die 2 im Papiereinzug, wenn man die Papierkasset-
te rausnimmt
- 2 * 3 wenn man die Klappe ueber der Papierkasset-
te rausnimmt
Folien muessen mit dem schwarzen Rand (Text: Tektronix) zum Benutzer hin ein-
gelegt werden - also zu den Metallecken hin zeigen
Phaser 480XB :
Ausdruck einer Konfigurationsseite:
Schalter 2,3 Abwaerts, Schalter 4 aufwaerts bis sich was tut
Fehler: das Error-Laempchen leuchtet
Ursache: - moeglicherweise sind die Sensoren zu schmutzig
Behebung: die Sensoren mit Hilfe eines Pinsels... reinigen
Beschreibung: einer der Sensoren ist das rote Laempchen, das leuchtet, wenn
man den Deckel des Drucker's oeffnet, die Anderen sind links da-
neben und im geoffneten Deckel plaziert
Fehler: 2. Laempchen von rechts blinkt, aber es kommt kein Ausdruck raus
Ursache: Daten werden empfangen und es ist eine grosse Datei, oder die
Schnittstelle ist defekt
1. Pruefung: in den Queue's auf der mpehp1 nachschauen:
lpstat -t |grep ptkc
falls die Queue's leer sind, etwas warten, wenn der Drucker immer
noch keine Geraeusche macht und damit nichts ausdruckt:
kann die Schnittstelle defekt sein
2. Pruefung: andere Schnittstelle benutzen, oder:
Behebung: Service im Haus (DV-Gruppe) oder extern anrufen
Phaser 560EF (ptkir/ptkirfol):
Fehler: Farben zu blass
Behebung/ueberpruefen: - Papier im Folienschacht?
- Standard-Fach ist Papierfach?
- kommt der Ausdruck am Multi-Purpose-Tray richtig raus?
- Imaging Unit?
Fehler: Error 33 Transferpack tauschen
Behebung: - Transferrolle erneuern und Einschub reinigen
wenn das nicht hilft: nach ca. 3 Blaettern erneut das gleiche Problem:
- Service anrufen, die tauschen dann die ganze Kassette, in der die
Transferrolle drin ist.
Phaser 550EF :
Fehlermeldung: Zugangstuer schliessen (die vordere Tür)
Ursache: der Schalter sitzt auf der Rueckseite des Druckers und wird ueber
einen Hebel geoeffnet/geschlossen.
Der Hebel ist relativ weich und nicht richtig gebogen
Behebung: - Geraet ausschalten, alle Kabel abziehen
- Deckel auf Rueckseite abschrauben, ~6 Schrauben
- Deckel oben abschrauben: 2 Schrauben auf der Rueckseite, nach
hinten ziehen und abnehmen
- Metalldeckel hinten abschrauben, dabei Flachband-Kabel zu Interface-
karte/Netzwerkkarte ... abstecken
- Schalter mit Hebel ist von hinten gesehen, oben links hinter der
Platine versteckt.
- Hebel mit 1 Schraube auf der Achse nach vorne befestigt - ab-
schrauben und etwas nach oben biegen - geht ganz leicht.
- Testen, ob Schalter hoerbar klickt, am besten bei eingeschaltetem
Drucker die Tür öffnen/schliessen - Achtung: Gerät ist offen -
Spannungsschutzmassnahmen beachten - NICHT den Laser oeffnen..
pruefen, ob der Schalter einwandfrei funktioniert - evtl. aus-
schalten - nochmals biegen
- darauf achten, ob die geöffnete Tür erkannt wird.
- in umgekehrter Reihenfolge zuschrauben
- Deckel oben von hinten nach vorne schieben
Fehler: es wird manchmal oder meist nur eine Farbe gedruckt, die anderen fehlen
Behebung: - Aus/Einschalten
- wenn das nichts hilft: Service: Entwicklermoter erneuern
Fehler: Flecken auf dem Ausdruck
Behebung/Suche: - Heizung/Fuser-Walze ansehen, ob dort Schmutz drauf ist
- mit Walzen (Transfer-Walze,Fuser-Walze vergleichen, wie oft der Fleck
auf dem Ausdruck ist, z.B. 4mal - kann eigentlich nur die Fuser-Walze
sein
- Imaging Unit?
Fehler: Error 30
Behebung: - Imaging Unit rausziehen - darunter ist eine Rolle, die nach unten
druecken, oder:
- die Klappe bei A: aufmachen und den Schacht rausziehen und diese
Rolle nach unten druecken (ist die Gleiche wie oben beschrieben)
- wenn das nicht hilft: Imaging Unit austauschen
Fehler: Error 32
Behebung: Imaging Unit austauschen
Fehler: Error 43
Ursache: Netzteil?
Behebung: Drucker aus/einschalten - wenn der Fehler oefter auftritt:
- fuser austauschen
- Netzteil austauschen (Service anrufen)
Fehler: Papierstau at 4
Behebung: - links
- mittlere Klappe oeffnen
- Papier/Folie entfernen
- Klappe schliessen und warten ob Ausdruck rauskommt
falls immer noch Papierstau at 4:
- wie oben
- an blauem Hebel ziehen, der im Drucker sichtbar ist
- Einschub rausziehen (nicht komplett)
- Metallwalze links oben reinigen
- Walze, die unter der Metallwalze ist auch reinigen
- dazu die 2 blauen Schrauben abschrauben und Klappe hochklappen
- evtl. Teil mit Metallstange herausnehmen
Fehler: Error 62
Ursache: Fehler mit Paper Feed Motor
Behebung: - evtl. Fuser tauschen, wenn dieser schwergaengig ist, dann ist das
die gleiche Fehlerbeschreibung, wenn nach Tauschen des Fusers das
Problem das gleiche ist (evtl. Aus/Einschalten) dann:
- Stoerung Tektronix melden
Phaser 440 :
Fehler: Paper Jam
Ursache: Drucker hat sich aufgehaengt
Behebung: DIP-Switch fuer RESET auf der Rueckseite eine Minute nach oben, dann
wieder nach unten
Fehler: Paper Jam
Ursache: Papier im Drucker
Behebung: Papier entfernen
Phaser IIsd :
Fehler: das Error-Symbol leuchtet, auf der Rueckseite sind die LED's 2,4,8 an
Ursache: NVRAM overflow/Hauptplatine?
Behebung: NVRESET: auf der Rueckseite des Druckers:
- Schalter 9 nach oben
- Schalter 1 nach oben
- Schalter 1 nach unten
- warten, bis die LED's rhytmisch? durchlaufen
- Schalter 9 nach unten
- jetzt sollte eine Statusseite ausgedruckt
werden
Fehler: NUR bei Folien ist am unteren Ende des Bildes eine blaue Schliere zu
sehen
Ursache:
Behebung:
HP Probleme mit den Chips - Ueberwachungsfunktion (Ablaufdatum/Tintenstand) des Chips ausschalten
- Systemzeit zuruecksetzen, im Treiber Ueberwachungsfunktion abstellen -
Nachteil: druckt bis die Patrone leer ist und der Druckkopf Luft zieht -
defekt?
bei einer wieder befuellten Patrone passiert das nicht
- OfficeJet Modelle: Raute-Taste und Stern-Taste gleichzeitig druecken und
danach die Tasten 1 2 3. Es wird dann ein "Extended
Selftest" gedruckt und dieser ueberschreibt den Chip -
danach Drucken wieder moeglich
HP Deskjet 1200 (dj1200, dj1200p_1....):
Fehler: Streifen in den Farben
Ursache: Inkcartridge leer oder defekt
Behebung: Inkcartridge ersetzen und defekte Cartridge an Lieferant zurueck
Info: Wenn die Inkcartridge leer ist, dann wird das gruene Feld sicher schwarz
Fehler: Streifen in den Farben
Ursache: Inkcartridge schmutzig
Behebung: Inkcartridge reinigen, NICHT die goldene Flaeche in der Mitte??
Anleitung dafuer von HP und haeufige Fragen darueber
HP Laserjet IIIsi/IVsi:
Fehlermeldung: insert Letter
Ursache: im falschen Format (nicht A4) den Job von einem PC (Worddokument) ab-
geschickt
Behebung: reset am Printer druecken
Fehlermeldung: Paper jam 13.1
Ursache: Paper jam bei Heizwalzeneinheit?
oder
Fehler in Sensor in hinterer Einheit (Toner eingebaut, Papierauswurf)
= Job Offset Assembly
Behebung: - nach Papier suchen, das im Drucker liegt, auch Duplexeinheit ueber-
pruefen
- bei Heizwalze hintere Einheit (gruen?) wegklappen
grauen Knubbel suchen (Mitte), ob dieser gerade ist
- reinigen
- Maintenance machen (im wesentlichen Heizwalzeneinheit ersetzen)
Ursache: Paper jam bei Papiereinzugseinheit
Behebung: - nach Papier suchen, das im Drucker liegt, evtl. Gummiwalzen reini-
gen, ersetzen
Falls man eine Konfigurationsseite bei den alten HP Laserjet IIIsi haben
moechte:
- Offline schalten
- Test/Fonts laengere Zeit (mehrere Sekunden) lang druecken, wenn man nur kurz
drueckt, dann kommt nur eine Seite mit den Fonts raus
Falls man die Konfigurationsparameter fuer TCP/IP.... aendern moechte bzw. in
das ausfuehrlichere Menu moechte:
- Offline schalten
- Menu laengere Zeit (mehrere Sekunden) lang druecken
Fehlermeldung: internal Error 18
Ursache: MIO (Schnittstelle) not ready
Behebung: Netzwerkschnittstelle raus/wieder einstecken
wenn Fehler danach immer noch da, ersetzen
Fehlermeldung: internal Error 20
Ursache: MEM overflow, zu wenig Memory drin
Behebung: - mehr reinstecken
- aus/einschalten
Fehlermeldung: internal Error 21
Ursache: zu komplizierter Printjob
Behebung: - mehr Memory
- 5Si (Quick Reference Service Guide lesen)
Fehlermeldung: internal Error 40
Ursache: MIO not ready (5si only)
Behebung: - Netzwerkschnittstelle defekt?
Fehlermeldung: internal Error 41
Ursache: temporary print engine failure
Behebung: - die Continue Taste druecken (Reset)
Fehlermeldung: Error 50 (Fuser malfunction)
Ursache: Fuser funktioniert nicht richtig
Behebung: - Ausschalten und nach 20 Minuten wieder einschalten
Fehlermeldung: Error 89
Ursache: Postscript ROM failure
Behebung: - Postscript ROM nicht richtig eingesteckt
- Aus/Einschalten
HP Laserjet IIp/III/IIIp (gleiches Gehaeuse, von vorne: quadratisch),
QMS 410PS:
Fehler: Error 12 kein Toner oder offen
Behebung: - Drucker ausschalten, oben aufmachen (vorher aufschrauben)
- C702 (10uf) auf der Sensorplatine (vorne) defekt - austauschen
Fehler: Error 41 beim Drucken - 1.Seite okay, dann leere Seiten
Behebung: - untere Papierkassette defekt
Fehler: Error 52 Scanner Motor/Unit defekt
Behebung: - zerlegen/wieder zusammenbauen (Kontaktproblem?)
meistens
- Scanner Motor/Unit = drehbarer Spiegel unter schwarzem Deckel:
austauschen
HP Laserjet IID/QMS-PS810/CANON LBP-8 III (von vorne: mehr breit als hoch):
Fehler: Error 50, bzw. 50 Fehler, bzw. 50 Service
Ursache: Heizwalze defekt oder Board über Power ON/OFF Schalter, oder Lüfter hinten rechts, bzw. Filter davor dicht
Behebung: - läuft der Lüfter hinten rechts? Wenn nicht - defekt (Lager mit
Tonerstaub verklebt?), oder Platine dafür
- Platine/Board reparieren - siehe:
- HP-Drucker - Fehler 50 anklicken - Beschreibung ganz einfach - 30 Minuten
- Heizwalze tauschen - siehe: http://www.mxbtv.de - HP-Drucker - Fehler 50
anklicken
Fehler: Error 55
Ursache: unterste der 2 CPU-Platinen defekt - die mit dem LWL-Anschluss
Behebung: - Platine tauschen
HP Deskjet 970cxi:
Auswechseln der Tintenpatrone: - Stromkabel ausstecken
- Klappe oben oeffnen (jetzt geht's)
- Stromkabel dran
- Einschalten
- Tintenpatronen werden in die richtige Position
gefahren
LPS20:
Fehler: Error 0F10.0080
Behebung: obere Papierkassette nicht da, nicht richtig drin, oder Mechanik/
Sensor dafuer defekt
Fehler: 08-00-2b.....
1501.0001
Behebung: primary boot fails => Netzwerkverbindung checken
Boot files: mom$load, mom$system auf der MPEX1/MPER5X
LPS17 (siehe auch Service Guide in AS/083):
Fehler: paper jam - clear cassette area
Behebung?: - alle! Rollen reinigen
- Fehler weg ohne Duplexer?
- Gummirollen bei Papiereinzug ersetzen/reinigen
- Heizung ersetzen
- wenn alles nicht hilft - entsorgen
Fehler: zeigt am Display: 08-00-2b....
VAXELN V.... bootet aber nicht. Mit xlpsprism oder
xlpsrc/lpsrc wird gemeldet, dass er
auf die Konfiguration wartet (oder so
aehnlich)
Behebung: wenn das file /usr/local/lib/lps/server/lps17x.cfg existiert, nach-
schauen, ob der lpsad - daemon da ist (ps -ef |grep lps) , sonst mit:
/sbin/init.d/LPSstartup starten.
Fehler: man kann von VMS aus nicht drucken
Ursache: DECNET-Node nicht reachable, bei config keine DECNET-Adresse angegeben
Behebung: - auf der MPER5X: MCR NCP SHOW NODE LPS17A oder LPS17B
wenn unreachable, dann...
sollte reachable sein!
in /etc/bootptab nachschauen: T128... sollte grosses T sein.
Beispiel einer funktionierenden Konfiguration:
LPS> configuration
Accounting: On -> o05
Logging: On -> o05
Boot host: 00:00:f8:04:7b:12 ()
Configuration host(s):
Initial: o05
Latest : o05
IP address: 130.183.72.117
IP subnet mask: 255.255.255.0
IP gateway: 130.183.72.1
Ethernet: aa:00:04:00:78:cc
DECnet address: 51.120
Consoles: hmb@o05, hmb@o05
Software: Adobe PostScript Level 2, PCL5, SNMP MIB-II, LPD
Option(s):
Memory 8M base + 16M optional
Duplexer Installed
Env. Feeder Not Installed
Network board ThinWire/ThickWire
Fehler: ?4F
Ursache: Hardware Error im Controller Board
Fehler: ?54
Ursache: Kein response beim boot request, er versucht's immer wieder
Fehler: ?55
Ursache: an incorrect bootfile was received from the volunteer, the boot will
reinitialize and boot again
Fehler: Perform User Maintenance
Behebung: 200.000 Blatt Maintenance machen
Fehler: Fatal System Error 0c
Behebung: Papierstau in der Duplex-Einheit, hinten links und vorne beim Duplex-
Raus/Reinzieh-Schacht
ab hier die Fehler auf Seite 5-8 des Service Guide:
--------------------------------------------------------------------------------
Fehler: Hardware Error 22
Ursache: Fusing Unit Error
Fehler: Hardware Error 23
Ursache: BD signal is missing
Fehler: Hardware Error 24
Ursache: Scanner motor error
Fehler: Hardware Error 26
Ursache: Motor of fan error, Examine query byte EOD
Fehler: Hardware Error 33
Ursache: VSYNC signal is missing
Fehler: Hardware Error 143
Ursache: Duplex Einheit
Fehler: Hardware Error 1013
Ursache: Upper cassette elevator error
Fehler: Hardware Error 1014
Ursache: Lower cassette elevator error
Fehler: Hardware Error 1063
Ursache: Main Motor Error
Fehler: Hardware Error 1065, Power down immediately, Call customer service
Ursache: Main Fan Error
Fehler: Hardware Error 1066, Power down immediately, Call customer service
Behebung: - rechtes Seitenteil abbauen
- den Luefter, der ganz links ist, austauschen (hat ein 3. Kabel um
zu melden, ob er laeuft oder nicht).
Also bei DEC bestellen
Fehler: Hardware Error 1067, Power down immediately, Call customer service
Ursache: Controller Fan Error
Fehler: Hardware Error 1092
Ursache: Scanning malfunction causes BD error
Fehler: Hardware Error 1093
Ursache: Laser beam power error
Impressum
Last updated: 2-Oct-2024
© H. Baumgartner